Mateusz Wojczakowski, Właściciel platformy Pakamera.pl

Przez długi czas w „Pakamerze” nie oferowaliśmy szybkich płatności. Przekonało nas do tego PayU.
Z naszych statystyk jasno wynika, że było to dobre posunięcie. Odnotowaliśmy wzrost wartości koszyka i zmniejszenie liczby porzuconych koszyków. Uważam, że głównym czynnikiem, który się do tego przyczynił, to szeroki wachlarz szybkich płatności, których celem jest przyspieszenie całego procesu zamówienia. Klient nie chce czekać i gdy jest gotowy dokonać transakcji zakupowej, to cały proces musi przebiegać szybko i bezpiecznie.

Obecnie mamy okazję brać udział w pilotażowym wdrażaniu usługi „PayU|Płacę później”. To usługa, która ma sprostać zadaniu utrzymania klienta i zaproponowania mu dogodnej formy płatności. Jest ona przeznaczona dla klientów, którzy mają intencję zakupową, ale nie posiadają dostępnych środków na koncie. Uważam, że dla branży e-commerce jest to bardzo cenna metoda płatności. Klient, który nie posiada dostępnych środków na koncie, zazwyczaj nie ma możliwości sfinalizowania transakcji.

W okresie pilotażowym odnotowaliśmy już ponad 260 transakcji za pośrednictwem „Płacę później”, co dla naszego serwisu stanowi duży udział procentowy wśród innych płatności. Zaobserwowaliśmy również, że koszyki za które zapłacono tą usługą oscylują w granicach 150-200 zł, czyli faktycznie zakupów mogą dokonywać osoby, które nie są skłonne do przechodzenia przez proces formalny wiążący się z udzieleniem kredytu, na raty. Może to być dla nich skomplikowane, natomiast „Płacę później” jest dużo bardziej liberalne przy weryfikacji osób, którym można przyznać odroczoną płatność.

Warto również podkreślić ergonomię i szybkość całego procesu. Udział konsumentów, którzy „domykają” transakcję na komputerach stacjonarnych, maleje kosztem użytkowników smartfonów czy tabletów. W „Pakamerze” obserwujemy ten trend już od ponad roku. To naprawdę spektakularne dane, które potrafią zmieniać się z miesiąca na miesiąc. Gdy klient „domyka” transakcję na urządzeniu mobilnym, najbardziej liczą się dla niego się ergonomia i szybkość dokonania transakcji. W przypadku usługi „Płacę później” wszystko dzieje się szybko i klient nie musi podawać żadnych danych wrażliwych lub informacji na temat danych finansowych, których zazwyczaj nie ma przecież przy sobie.

Myślę, że usługa „Płacę później” przekona do siebie klientów. My, Polacy lubimy korzystać z różnych finansowych nowości.

Podobne posty